Политика возврата

Если по какой-либо причине Вы не удовлетворены полученным заказом, Вы имеете право на возврат приобретенных товаров в интернет-магазине www.macushka.com без уплаты каких-либо штрафных санкций в течение пятнадцати (15) дней с момента их получения.

1. Условия возврата

Возврат товаров считается правомерным в случае полного соблюдения следующих
условий:

  • A. Бланк заявления на возврат товара должен быть правильно заполнен и отправлен Продавцу в течение пятнадцати (15) дней с момента получения посылки.
  • Б. Возвращаемые товары не должны быть использованными, ношеными, стиранными, измененными и/или поврежденными.
  • В. Идентификационную этикетку следует оставить прикрепленной к товару вместе с одноразовой пломбой. Все товары, предлагаемые Продавцом снабжены идентификационными этикетками с одноразовой пломбой, являющимися неотъемлемой частью изделия. Пожалуйста, примеряя товар, не нарушайте целостность этикетки и пломбы. Товары без этикетки или пломбы возврату не подлежат.

При выполнении всех вышеуказанных требований, Продавец обязуется возместить полную стоимость возвращенных товаров, кроме услуг доставки. Вы получите уведомление, если возвращенные Вами товары не смогут быть приняты, вследствие несоответствия вышеуказанным требованиям. В этом случае у Вас есть возможность выбрать повторную доставку товара за Ваш счет. В случае отказа на оформление повторной доставки, Продавец оставляет за собой право удержать у себя товар и сумму, уплаченную за приобретенные изделия.

2. Порядок и сроки возврата денежных средств

После того как Продавец получит возвращенные товары и произведет проверку на их соответствие всем требованиям, Вы получите электронное письмо с уведомлением о принятии возвращенных товаров. Продавец начинает процедуру возмещения денежных средств в течение четырнадцать (14) дней с момента получения заявления о намерении вернуть товары, и после того, как Продавец выполнил необходимую проверку, подтверждающую, что возврат товаров произведен Вами в соответствии с вышеуказанными требованиями.

Срок возмещения стоимости возвращенных товаров зависит от: политики организации, выпустившей карту. Напоминаем, что дата зачисления денежных средств на счет
совпадает с датой исходного платежа во избежание потери Вами начисления банковских процентов.

Top